大连和怡阳光酒店

企业价值观

“诚、精、同、创”是我们的核心价值观

“诚” ——诚信、诚挚,以人为本

对顾客诚信,是发自内心的真诚以待,是发于行动的光明磊落。童叟无欺,重信践诺,是为经营之本;
对员工诚挚,以人为本,爱护我们每一个工作伙伴,在阳光大家庭里,彼此关怀,彼此扶持,就没有我们克服不了的困难,也没有我们跨越不了的门槛;我们的员工开心、幸福,才能把这种美好的感受传递给顾客。

“精”——精细、精致,追求卓越

服务重规范,按照工作手册的要求去做,能使我们的服务更加专业;
真情体现于细节。把情感注入到日常服务工作中,才能将工作做精、做细,才能让顾客感受到我们的关怀与体贴;顾客的满意与鼓励,能让我们平凡的工作显得不平凡;我们追求酒店设施、设备的精致与安全,同时节能、环保,保护生态环境,给顾客提供舒适、优雅的环境和氛围,给人以家的感受。
没有最好,只有更好,我们不断完善,追求更高。

“同”——同心、同德,携手未来

同,是利益共同,目标相同;
同,是心往一处想,劲往一处使;
同,是欣赏他人优点,是退一步海阔天空;
同,是一体,是共有,我们团队之间协同合作,相亲相爱,我们与包括顾客在内的所有合作伙伴彼此支持,价值共享,在同一阳光的照耀下,携手走向美好的未来。

“创”——创新、创造,勇于突破

创新,是不墨守常规,是不因循守旧,是积极开拓,是不断进取,是取人之长,补己之短。
我们观念创新,只有抱着不断学习,不断提高自己的观念,我们才真正能做到挑战自我,勇于突破;
我们管理创新,积极适应发展需要,更新观念,更新方法,提高效率,提升效果,奋勇向前;
我们服务创新,永远把客户需求放在第一位,深入研究,敏捷响应,更新自身,努力将顾客的愿望化为现实,客户满意了,我们的价值才得以体现。

延伸理念:

服务理念:用心用情,求细求精
人才理念:尚贤用能,人尽其才
团队理念:知和处下,和衷共济
市场理念:以义取利,以同共赢


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